Поддержка
Придерживаясь принципов клиента в первую очередь и обслуживания в первую очередь, Zhenshi Communication завоевала доверие и поддержку новых и старых клиентов. Мы гарантируем, что клиенты получают адекватную помощь и поддержку в процессе покупки и использования продуктов или услуг, а также повышаем удовлетворенность и лояльность клиентов.
Техническая поддержка Pre-сбываний:
1. Консультация по продукту: предоставить клиентам подробную информацию о продукте или услуге и ответить на их вопросы.
2. Анализ спроса: Поймите потребности и требования клиентов, и обеспечьте соответствующие решения для клиентов.
3. Дизайн программы: согласно потребностям клиента, конструируйте персонализированные решения для клиентов.
4. Технический совет: Обеспечьте технические совет и наведение для того чтобы помочь клиентам принять решения.
После-сбывания служба технической поддержки:
1. Устранение неполадок: Помогите клиентам решить проблемы и сбои, возникшие при использовании продуктов или услуг.
2. Обслуживание и содержание: Обеспечьте предложения обслуживания и содержания для продуктов или обслуживаний для обеспечения их нормального функционирования.
3. обновление и обновление: предоставление клиентам услуг по обновлению и обновлению продуктов или услуг.
4. Обучение клиентов: Обеспечьте дальнейшее обучение, чтобы помочь клиентам лучше использовать и поддерживать продукты или услуги.
5. Обработка жалоб: Обращайтесь с жалобами и отзывами клиентов и постоянно улучшайте продукты или услуги.
Телефон:
Ваш email:
Адрес:
Блок 2, Здание 1, Корпоративный парк, Зона высоких технологий, Чжэнчжоу, провинция Хэнань, Китай
Оставить заявку
